bi88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bi88 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহার সম্পর্কিত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা আপনি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং bi88 ("আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে প্রযোজ্য। bi88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bi88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্রদত্ত সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও লেনদেনের সুবিধা দেয়।
• "বাজি" — যেকোনো পরিমাণ অর্থ যা ব্যবহারকারী কোনো গেম বা স্পোর্টসে পণ হিসেবে রাখেন।
• "বোনাস" — প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে নির্দিষ্ট শর্তাধীনে ব্যবহারকারীকে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার বাধ্যবাধকতা।
• "টাকা" / "৳" — বাংলাদেশি মুদ্রা (BDT)।

২.১ বয়সসীমা

bi88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাইতে পারি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bi88 সংরক্ষণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারও নামে স্থানান্তর করা যাবে না।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পরে সবসময় লগআউট করুন।

৪.১ জমার সীমা

৪.২ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

bi88 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• bKash — মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Nagad — ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সেবা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — বাংলাদেশের যেকোনো তফসিলি ব্যাংক (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইস্টার্ন ব্যাংক)।

৪.৩ লেনদেনের শর্ত

সকল জমা ও উত্তোলন ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bi88 অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

bi88-এ প্রথম জমায় ব্যবহারকারীরা ২০০% বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের উপর ২৫x ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা অফার-পাতায় উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস শুধুমাত্র bi88-এ বাজি রাখার জন্য ব্যবহারযোগ্য, সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• bi88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করার চেষ্টা শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট উইনিংস বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.১ বাজির বৈধতা

একটি বাজি তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন bi88 সিস্টেম তা নিশ্চিত করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সঠিকভাবে কেটে নেওয়া হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ বাজি বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bi88 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

• সিস্টেম ত্রুটি বা ডেটা প্রদানকারীর ভুল তথ্যের কারণে।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।
• অডস বা পেআউট তথ্যে স্পষ্ট ত্রুটি ধরা পড়লে।

৬.৩ কারিগরি ত্রুটি

প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে bi88 সেই ফলাফল বাতিল করার এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bi88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বোনাস শর্তাবলী অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি স্থাপন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা হস্তক্ষেপ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বিঘ্নিত করে এমন কোনো কাজ।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন বা অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার (বট) বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি স্থাপন।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

bi88-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বাড়তে থাকে:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে অগ্রসর হওয়া নির্ভর করে আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও অংশগ্রহণের উপর। প্রতিটি স্তরের সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

bi88 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি খেলা একটি বিনোদন — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। এই কারণেই আমরা ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত পরামর্শ দিই:

• নিজের সাধ্যের মধ্যে বাজি রাখুন।
• আবেগের বশে বা ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বাজি রাখবেন না।
• প্রয়োজনে নিজেই নিজের অ্যাকাউন্টে সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি নেওয়ার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত আরও তথ্য ও স্ব-বর্জন বিকল্পের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

bi88 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল মুলতুবি লেনদেন সম্পন্ন করুন এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১১.২ bi88 কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে bi88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই না হওয়া।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

bi88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী নয়:

• প্ল্যাটফর্মে অস্থায়ী বিরতি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে বাজির ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর প্রদত্ত ভুল তথ্যের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।

অভিযোগ দাখিলের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংযুক্ত করুন: অ্যাকাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ ও সময় এবং সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ। আমরা সকল অভিযোগ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের প্রচেষ্টা করি।

bi88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: